0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет европейский пенсионный фонд

Личный кабинет Европейский Пенсионный Фонд

«Европейский пенсионный фонд» в 2016 году присоединился к НПФ «САФМАР», став при этом частью Финансовой Группы САФМАР.

«Европейский Пенсионный Фонд»: вход в личный кабинет


Авторизировавшись в личном кабинете, клиент «ЕПФ» сможет взаимодействовать с компанией из любой точки планеты. Для входа в систему необходимо использовать логин и пароль: в роли первого идентификатора выступает СНИЛС вкладчика, а в роли второго — высланная на введённый при регистрации номер мобильного телефона комбинация цифр. Страница с формой авторизации доступна по ссылке client.npfsafmar.ru.

Так как «ЕПФ» присоединил к себе «РегионФонд», клиенты второго частного пенсионного фонда могут пользоваться всеми инструментами онлайн-сервиса компании-поглотителя. Для доступа к системе бывшим вкладчикам «РегионФонда» необходимо пройти процедуру регистрации на веб-сайте «Европейского Пенсионного Фонда».

При возникновении каких-либо проблем с авторизацией в личном кабинете следует позвонить по бесплатному номеру горячей линии фонда 8 (800) 700-80-20 или отправить вопрос на npf@npfsafmar.ru. Если пользователь забыл пароль от аккаунта, для выхода из сложившейся ситуации потребуется:

  1. Перейти в раздел авторизации и щелкнуть по экранной клавише «Забыли пароль?».
  2. Заполнить предложенную анкету.
  3. Ввести адрес электронной почты и расположенные на антиспам-изображении символы.
  4. Получить на e-mail новый код доступа.

После получения нового пароля держатель вклада сможет авторизироваться в системе привычным для него способом.

Регистрация в личном кабинете


Регистрация в личном кабинете доступна только для действующих клиентов компании. Чтобы создать учетную запись, потребуется на официальном сайте «Европейского Пенсионного Фонда» ввести такие персональные данные, как:

  • СНИЛС;
  • контактный номер телефона;
  • адрес личного e-mail.

Так как созданием профиля вкладчика занимаются сотрудники фонда, пользователю не придётся самостоятельно заполнять множество полей регистрационной анкеты: обычно процедура получения доступа к личному кабинету занимает не более 2 минут.

Мобильное приложение


«Европейский Пенсионный Фонд» стал первым российским НПФ, который разработал для своих клиентов приложение на iOS и Android OS. Загрузить утилиту можно на площадках App Store и Google Play.

Хотя первая версия приложения была выпущена в 2012 году и обладала не всеми современными функциями, сегодня программа не уступает по функциональности веб-версии личного кабинета. С помощью утилиты пользователь может:

  1. Найти ближайшее отделение организации — в результатах поиска указывается не только адрес офиса, но и режим работы и контактный номер телефона.
  2. Следить за новостями о деятельности «Европейского Пенсионного Фонда» и узнавать о новых программах доходности.
  3. Получить детализацию пополнений сберегательного счёта, ознакомиться со статистикой доходности вклада и следить за количеством доступных денежных средств.
  4. Проконсультироваться с представителями фонда по тому или иному вопросу в чате;
  5. Активировать и настроить получение по электронной почте специальных уведомлений от организации.

По словам директора компании, пенсионный фонд прилагает все усилия, чтобы по качеству удаленного обслуживания клиентов приблизиться к банковским организациям. Функциональность фирменного мобильного приложения только подтверждает это заявление.

Служба клиентской поддержки

Чтобы через личный кабинет «Европейского Пенсионного Фонда» связаться со службой поддержки клиентов, пользователю будет необходимо просто открыть вкладку «Обратная связь» и набрать текст обращения. Также сообщение можно отправить через аналогичную форму на официальном веб-сайте компании.

Незарегистрированные в личном кабинете граждане могут связаться с представительством организации посредством электронной почты npf@npfsafmar.ru или официальных аккаунтов фонда в популярных социальных сетях.

Альтернативным способом «Обратной связи» является звонок на горячую линию НПФ по бесплатному номеру 8 (800) 700-80-20. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00 в любой день недели.

Как отключить личный кабинет?

Отключить личный кабинет невозможно. Чтобы заблокировать аккаунт в системе, потребуется расторгнуть контракт с «ЕПФ». Стоит сказать, что удаление учетной записи не имеет смысла, если физическое лицо не планирует прекращать сотрудничество с компанией.

Негосударственный пенсионный фонд Европейский

НПФ Европейский был сформирован одним из первых после распада Советского Союза как альтернативный способ сохранения и приумножения пенсионных средств граждан. Сегодня Фонд продолжает вести свою деятельность в этом направлении, а также предлагает своим клиентам дополнительные негосударственные программы пенсионного обеспечения.

О НПФ Европейский

Фонд существует больше 25 лет, на 2019 год он является уже три года как упраздненным, поскольку в 2016 вошел в обширный фонд САФМАР через процедуру реорганизации. Все активы, пенсионные накопления граждан и партнеры фонда «Европейский» ныне переданы НПФ САФМАР и продолжают действовать в обычном режиме.

САФМАР присоединил к себе в 2016 году не только «Европейский», и стал таким образом одним из самых крупных фондов в РФ с активами более 180 миллиардов рублей. Учредители и партнеры фонда – большие холдинги из промышленного и банковского сектора. Также организация имеет активы на рынке недвижимости и строительства.

Читать еще:  Когда уходят на пенсию спортсмены вопрос по праву

После реорганизации фондов Европейский прекратил свое существование, а САФМАР продолжил свою деятельность и предлагает клиентам программы обязательного страхования и негосударственного обеспечения.

Сейчас в САФМАР обслуживается более 2.2 миллиона застрахованных лиц.

Программы фонда

САФМАР, как и в прошлом Европейский, были созданы для получения повышенной доходности от пенсионных накоплений граждан, чтобы денежные средства будущих пенсионеров не обесценивались в связи с инфляцией. НПФ САФМАР имеет разрешение государства сохранять и приумножать как обязательную накопительную часть пенсии, так и принимать от клиентов взносы на формирование дополнительной негосударственной пенсии.

Эти два направления фонд и осуществляет наравне с корпоративными программами для различных предприятий.

  1. ОПС САФМАР позволяет получать инвестиционный доход на накопленные с 2002 по 2014 годы страховые средства.

Важно! С 2014 года правительство заморозило прирост страховых сумм на пенсионных счетах. Единственный способ получать доход в период моратория – инвестиционный доход.

Программой ОПС САФМАР могут воспользоваться граждане, которые родились не раньше 1967 и имеют накопления за счет взносов работодателя. Кроме этого, программа действует и для граждан 1953-1966 г.р. (мужчины) и 1957-1966 г.р. (женщины), у которых формировалась накопительная пенсия с 2002 по 2005 годы. Эти суммы можно перевести в фонд для получения дохода.

  1. НПО САФМАР позволяет создать дополнительные пенсионные накопления за счет личных взносов граждан. Эти средства гарантированно будут увеличиваться за счет инвестирования их обществом в различные активы. Доход будет прибавляться к счету ежегодно.

Программа НПО у фонда достаточно гибкая – можно определять регулярность взносов, их размер и даже назначить правопреемника. Эти средства могут наследоваться, согласно законам РФ. Выплаты начнут производиться с именного счета по достижению пенсионных оснований. Размер будет зависеть от выбранного вами срока выплат (10 лет, 15 лет, пожизненно, срочно).

Как перевести пенсию в фонд

Перевод накопительной части пенсии в НПФ САФМАР из ПФР производится так:

  1. До 1 декабря текущего года вам необходимо обратиться в фонд – адреса обслуживания на сайте https://www.npfsafmar.ru/kontakty/.
  2. Следует предоставить паспорт и СНИЛС, и подписать договор.
  3. После подписания договора взять реквизиты САФМАР, и отправиться в ПФР, чтобы подать заявление на переход.
  4. Подождать одобрения.

Средства накопительной части пенсии переводятся не сразу, в отличие от формирования НПО. ПФР отправит ваши денежные средства в фонд только в начале следующего расчетного периода (с нового года). Тогда же организация и начнет инвестировать деньги в активы, и накопительная часть пенсии начнет приносить доход.

Заявление в ПФР для перехода можно подать и дистанционно – через сервис Госуслуг или личный кабинет ПФР России. Следует также соблюдать правило 5 лет. Если вы меняете фонд чаще этого срока, весь инвестиционный доход может быть потерян.

Личный кабинет клиента НПФ

ЛК НПФ САФМАР находится по ссылке https://client.npfsafmar.ru. Это удобный инструмент, который дает клиенту:

  1. Смотреть размер пенсионного счета, и пополнять его (если у вас НПО).
  2. Видеть доходность за предыдущий год и этот расчетный период.
  3. Заказывать выписки и справки о пенсии.

При помощи кабинета вы всегда будете в курсе, что происходит с вашей пенсией, и сможете решать, как ею распоряжаться в будущем.

Доступ в кабинет открыт и для тех, кто ранее обслуживался в НПФ Европейский – с тем же логином и паролем, что был от предыдущего кабинета.

Для новых клиентов регистрация в кабинете открыта только, если вы перевели свою обязательную пенсию в фонд. Клиенты, которые хотят начать обслуживаться по НПО, будут вынуждены подождать, пока САФМАР предоставит им новые технические возможности после реорганизации.

Европейский пенсионный фонд личный кабинет: вход в кабинет по номеру карты

Личный кабинет Европейский пенсионный фонд – онлайн ресурс «Европейского пенсионного фонда» НПФ «Сафмар». Это крупный и надежный фонд, где совершаются операции по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению. В 2016 году «Европейский пенсионный фонд личный кабинет» и его обслуживающие носители перешли в распоряжение «Сафмар». Следовательно, официальный веб-портал организации выглядит так: http://www.europf.com/. В сервисе повысилась оперативность управления пенсионными средствами, и улучшился уровень сервисной поддержки клиентов.

Европейский пенсионный фонд: вход в личный кабинет

Войти в Европейский пенсионный фонд личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Для аутентификации требуются: логин, пароль и код с баннера. Далее нажимается кнопка «Отправить», и автоматически выполнится переадресация в личный кабинет.

Читать еще:  Пенсия по инвалидности

В этой же панели присутствуют гиперссылки «Забыли пароль?» и «Регистрация». Они понадобятся посетителям сайта, которые требуют восстановления пароля от кабинета, или не проходили регистрацию в сервисе. Регистрация открыта только для тех клиентов, которые имеют обязательное пенсионное страхование. Протоколирование для пользователей, которые ранее не имели логин и пароль, реализовывается позже.

Чтобы получить выписку о балансе пенсионного счета, можно сгенерировать письмо в АО НПФ «Сафмар», или совершить звонок в службу поддержки. Полные контактные данные указаны на сайте компании. Логин и пароль от личного кабинета выдаются после открытия счета. Также разрешается использование логина и пароля, выданных ранее фондами НПФ «Европейский пенсионный фонд» и НПФ «РЕГИОНФОНД».

Логин и пароль от личного кабинета выдается Европейским пенсионным фондом в специальной карте доступа. Это пластиковый носитель, который готовится после заключения Договора. Данные прописываются на карте. Но следует учесть, что доступ к кабинету откроется только через три месяца после заключения договора об обязательном пенсионном страховании. Уведомление с данной информацией приходит на мобильный телефон клиента в виде СМС-сообщения. После этого доступ к аккаунту становится открытым.

Европейский пенсионный фонд — накопительная пенсия, видео:

Европейский пенсионный фонд личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Интерфейс виртуального рабочего пространства простой для освоения свободным пользователем ПК. В правом колонтитуле главной страницы сервиса указаны пункты обслуживания клиентов с адресами, раздел «Консультации для клиентов фонда», пенсионный калькулятор. В левом колонтитуле присутствуют рубрики:

  • О Фонде;
  • Раскрытие информации;
  • Пенсионная система РФ;
  • Частным клиентам;
  • Корпоративным клиентам;
  • Инвестиционная деятельность;
  • Вопросы и ответы;
  • Баннер с телефоном горячей линии;
  • Баннер с рейтингом уровня надёжности (А++).

Возможности онлайн кабинета «Европейский пенсионный фонд»:

  1. Определение размера пенсии.
  2. Определение размера взносов.
  3. Использование формул.
  4. Получение квалифицированной консультации.
  5. Получение информации о пенсионных фондах организации по ближайшему адресу.
  6. Ознакомление с новостями Европейского пенсионного фонда.
  7. Проверка состояния лицевого счета.
  8. Проверка транзакций по счету.
  9. Изменение данных для получения рассылки от компании.
  10. Подготовка выписки о лицевом пенсионном счете за указанный период.
  11. Оформление Извещения действующего застрахованного лица.
  12. Контролирование актуального пенсионного счета, процентов доходности, накопленных средств.

Регистрация кабинета

На сегодняшний день параметры регистрации в системе немного изменились по причине реорганизации Европейского страхового фонда в 2016 году. Переустройство осуществлено для повышения эффективности обслуживания клиентов, защиты персональных данных, улучшения работы с пенсионными накоплениями. Для полноценной регистрации нужно посетить стационарный филиал учреждения «Европейский пенсионный фонд» НПФ «Сафмар» в своем городе, и подписать Договор об обязательном пенсионном страховании накопительной пенсии, приложив к нему заявку.

Дальнейшая регистрация производится на сайте фонда по адресу: https://client.npfsafmar.ru/register.asp. В электронном бланке вводятся: СНИЛС, мобильный номер телефона, адрес электронной почты. Затем нажимается опция «Регистрация». Инструкция с указаниями придет на e-mail, также на мобильный гаджет поступит СМС-информирование с завершением операции. Как и указывалось ранее, доступ к кабинету доступен клиентам, которые подписали Договор за три месяца до даты регистрации кабинета.

Восстановление доступа в кабинет

Регламент возобновления доступа к «Европейский пенсионный фонд личный кабинет» существует в нескольких способах. Важно указать действующий адрес электронного ящика, который был указан в Договоре НПО или ОПС. Если e-mail забыт или утерян, то рекомендуется написать заявление с заголовком «О внесении изменений в персональные данные». Заявление отправляется такими способами:

  1. В филиале «Райффайзенбанк» (партнера фонда). В банковском учреждении нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Далее клиент обращается к сотруднику банка, который предоставит подробный инструктаж.
  2. Отправить заявку об изменении персональных данных по электронной почте. Сначала на сайте скачивается электронный вариант документов «О внесении изменений в персональные данные» и «Согласие на обработку персональных данных». Они распечатываются и заполняются вручную. К документам прилагается ксерокопия паспорта. Под ней подписаться «Копия верна». Отправить документы в конверте по адресу фонда в своем городе.
  3. Записаться на прием в Европейский пенсионный фонд к специалисту по номеру телефона службы поддержки. Пойти в офис фонда, взяв с собой паспорт и СНИЛС.

Меры безопасности в личном кабинете

Европейский пенсионный фонд личный кабинет как онлайн платформа защищается надежными протоколами шифрования. Рекомендуется производить вход в кабинет из персонального компьютера, который имеет настроенный и обновленный антивирус. Если пользователь технически не подготовлен, нужно обратиться к системному администратору НПФ «Сафмар» за технической поддержкой.

Читать еще:  Образец жалобы на постановление об административном правонарушении

Чтобы операции в аккаунте были успешны, необходимо:

  • Убедиться в защищенности соединения с сервером (по протоколу SSL);
  • Отключить автозаполнение форм и проверить их сохранение в браузере;
  • Использовать надежный пароль для авторизации;
  • Не сообщать логин и пароль третьим лицам, не передавать в чужие руки карту;
  • После завершения работы в кабинете нажимать кнопку «Завершение сеанса»;
  • Не посещать личный кабинет из чужих устройств, из посторонних веб-соединений (в общественных местах);
  • Если подключение к интернету совершается через модем, следует проверить набираемый номер;
  • Использовать на ПК лицензионную операционную систему;
  • Использовать ПО, отслеживающее шпионские программы;
  • Использовать Firewall на своем устройстве.

Европейский пенсионный фонд, видео:

Пенсионный Фонд Европейский личный кабинет Сафмар

В сентябре 2016 года закончилась реорганизация фондов: теперь в “САФМАР” входит и “Пенсионный Фонд Европейский”, личный кабинет которого по-прежнему выполняет свои функции в полном объеме. Его клиенты получают доступ к списку услуг и могут оперативно обращаться за помощью через различные разделы сайта.

Особое внимание уделяется вопросам безопасности личных данных, используются современные технологии и алгоритмы для защиты конфиденциальности.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете ПФЕ пользователь может:

  • Получить сведения о личных и корпоративных счетах.
  • Ознакомиться с электронной версией документа о негосударственном пенсионном обеспечении.
  • Оформить извещение страхового лица.
  • Поддерживать конфиденциальную информацию актуальной.
  • Получить выписку по пенсионному счету за любой промежуток времени.
  • Увидеть историю пополнения накопительной части.
  • Просмотреть общую сумму средств.

Обслуживание доступно как на сайте, так и в мобильном приложении.

Как зарегистрироваться в системе

Негосударственный Европейский пенсионный фонд предлагает достаточно простую регистрацию личного кабинета для физических лиц. Потребуются:

  • номер СНИЛС;
  • номер мобильного телефона;
  • электронная почта.

Важно! На данный момент регистрация доступна для клиентов по обязательному пенсионному страхованию.

Что доступно в личном кабинете

Помимо возможностей поддержки актуальных сведений пользователя и проверки пенсионного счета, учетная запись содержит разные формы обратной связи, образцы заявлений, актуальные новости по финансовому обеспечению старости.

Осуществление входа в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте НПФ “Европейский Пенсионный Фонд” по карте. Если клиент ее потерял, необходимо обратиться к сотрудникам для восстановления. Этот метод создан для сохранения личных данных пользователей. Для авторизации требуется логин, пароль и ввод цифр с картинки.

Что делать, если возникли проблемы с входом

«Сафмар» имеет подробную инструкцию, как войти в «Пенсионный Фонд Европейский» через личный кабинет, если возникают определенные проблемы.

Важно! Если клиент не помнит электронную почту, то требуется заполнить заявление “О внесении изменений в персональные данные” и отнести его в отделения ПФЕ или банка-партнера АО «Райффайзенбанк» с российским паспортом и СНИЛС. Другой способ отправки: через почту. Для этого потребуется “Согласие” и ксерокопии страниц паспорта РФ, на каждой странице которых ставится подпись и отметка “Копия верна”.

Важно! В случае потери пароля нужно нажать на “Забыли пароль?”, и на электронную почту придет инструкция по восстановлению данных.

Мобильное приложение личного кабинета

ПФ «Европейский» был первым Фондом, разработавшим мобильное приложение для оказания услуг по пенсиям.

  1. Сведения о ближайших отделениях, адреса и телефоны.
  2. Информирование по темам финансового обеспечения старости.
  3. Поддержка актуального почтового ящика.
  4. Возможность отправлять сообщения прямо из приложения в Контакт-Центр.
  5. Проверка пенсионного счета.

Разработчики делают акцент на современных способах защиты конфиденциальной информации. Приложение доступно в Play Market и Apple Store.

Клиентская поддержка через кабинет

На официальном сайте в разделе “Обратная связь” клиент может задать любой вопрос, в том числе и по техническим проблемам.

“Пенсионный Фонд Европейский” также отвечает в социальных сетях.

Горячая линия НПФ Европейский

В компании функционирует Горячая линия в течение 12 часов с 8 утра. Телефоны для связи: +7 (495) 777 99 89 и 8 (800) 700 80 20.

Электронная почта для писем: npf@npfsafmar.ru.

Как отключить личный кабинет

Учетная запись привязана к актуальности договора. Если клиент отказывается от предоставления услуг и расторгает его, личный кабинет перестает быть активным.

Таким образом, “Пенсионный Фонд Европейский” предоставляет широкий спектр услуг, поддерживает обслуживание клиентов на мобильных устройствах с помощью приложения. На сайте работает форма обратной связи и Горячая линия, где сотрудники Фонда дадут ответы на возникающие вопросы. ПФЕ следит за тем, чтобы все клиенты получали качественное обслуживание.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector