0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Обман мошенничество в автосалонах озпп потребальянс

Мошенничество в автосалонах

Мошенничество в автосалонах может быть квалифицировано и как уголовное преступление, и как административное правонарушение — если, например, будут нарушены положения и правила из закона 2300–1 «О защите прав потребителей». К уголовным (подпадают под статью 159 УК РФ) относятся действия, напрямую направленные на обман покупателя, тогда как известные каждому случаи навязывания страховых услуг или установки пакетов опций — это нарушения прав потребителя.

Доказывать мошенничество в автосалонах крайне сложно при следующих обстоятельствах.

  • Потерпевший просто не знает, что делать, не торопится обращаться в прокуратуру или МВД.
  • По документам не видно, что автосалон вас обманул — хотя по факту вы могли находиться под эмоциональным давлением.
  • Договор купли-продажи и другие документы клиент читал невнимательно.

В любом случае, первое, что нужно сделать при мошенничестве — обратиться в прокуратуру. Даже без подтверждающих правоту потерпевшего документов выиграть суд можно.

Получить информацию о том, как защититься от противоправных действий салонов продажи авто, вы можете у юристов сервиса Правовед.ru. Специалисты помогут вам — он-лайн и по телефону.

Консультации юристов по законодательству России

Выбор категории

Как действовать в отношении мошенничества в автосалоне?

обманули в автосалоне. приехали за машиной стоимостью 538000т. забрали нашу в хорошем состоянии машину за 100000т. в трей- дин хотя она стоит намного дороже внесли наличку 50000т. и сэтого момента началась наша обработка. не выппускали целый день . Показать полностью

Мошенничество в автосалоне при покупке авто и оформлении кредита на него

Добрый день. У меня проблема вот такого характера, созвонившись с автосалонов КамаАвтоторг для покупки авто Джили Атлас за 1300000 все меня устроило и процент по авто кредиту устроил, и мы поехали, приехав туда г. Уфа автосалон КамаАвтоторг к нам . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Мошенничество в автосалоне с оформлением покупки авто

Здравствуйте. Сегодня пришли в салон лада гранд. Не официальный дилер. Предлагаемая цена на авто оказалась только за покупку. Решили оформить. Внесли сумму 380тыс.руб. принесли документы кредита, сумма получилась в два раза выше. Кредит оформлять . Показать полностью

Обманули в автосалоне при оформлении покупки в кредит

Мои родители приобрели автомобиль в салоне. Продавец сказал, что будет много скидок, вынудил взять кредит по 3.9% годовых, а на самом деле оказалось 17% и сумма кредита была завышена в 2 раза. Из-за плохого зрения документы были прочитаны не . Показать полностью

Что делать, если обманули в цене и качестве при покупке авто?

в автосалоне на варшавском шоссе 170 пришлось купить авто в тех.состоянии которое не соответствует реальности. пробег как оказалось был скручен на140000 тыс.после подписания договора,сказали что я должен еще 34 тыс.руб. якобы за доп.услуги . Показать полностью

Что делать, если автосалон продал некачественный автомобиль?

Приобрела поддержанный автомобиль через авто-салон. При продаже, продавец автомобиля (специалист данного салона) пояснил, что автомобиль юридически чист, ранее имеел трех автовладельцев, что был удар только в левое крыло, но он незначительный. Так . Показать полностью

Что делать, если меня обманули при покупке авто в автосалоне и заключении кредитного договора?

Здравствуйте. Приобрел автомобиль в автосалоне «Автоград», Варшавское шоссе, д.170Г. Указанная сумма на сайте=579 000р. Приехал в автосалон, цена=659000р. Менеджер обьяснил разницу как маркетинговый ход. Принял решение купить (автомобиль по . Показать полностью

Обман в автосалоне, плюс навязанные услуги по кредиту

Здравствуйте, меня обманули в автосалоне. Я самостоятельно нашла а/м Сузуки на авто.ру у частника за 650 т.р, наличными было только 100т.р.,обратилась в автосалон по рекламе в поиске кредита, через автосалон кредит одобрил ПЛЮСБАНК по заверению . Показать полностью

Как вернуть автомобиль, если автосалон обманул бывшего владельца(не отдали деньги)?

Добрый вечер! Приобрёл автомобиль,с пробегом в автосалоне.Спустя два месяца,меня остановили сотрудники ДПС и сообщили,о том что авто в розыске.И тут началось. Люди (салон),продавшие мне авто,не отдали деньги бывшему хозяину,и на данный момент . Показать полностью

Что делать, если автосалон обманул при покупке автомобиля и оформлении кредита?

В Московском автосалоне рассматривала машину в кредит с первоначальным взносом.Машина была выставлена за 395000 рублей.С положительным решением банка я приобретают автомобиль.Со слов кредитного консультанта ежемесячный платёж составляет около 11000 . Показать полностью

Как забрать свой автомобиль из автосалона, если с меня требуют деньги за предпродажную подготовку?

Здравствуйте. В процессе продажи своего автомобиля мне позвонил автосалон, известил о том, что есть покупатель на мой автомобиль и в течение двух- трех дней его купят. Естественно, изначально автомобиль должен был пройти предпродажную подготовку, за . Показать полностью

Состав преступления за мошенничество по ст 159 УК РФ

При протезировании, врач Индивидуальный предприниматель, в нарушение договора, при оказании платных услуг, дорогие керамические виниры заменил на металлические протезы. Разница в цене им присвоена. Образует-ли это состав ст.159 УК о . Показать полностью

Могу ли я вернуть свои деньги в полном размере через суд?

Здравствуйте. Меня обманули в автосалоне «Мортон-Авто» в Москве, по телефону подтвердили наличие автомобиля и цену. Когда приехали — попросили внести 100 тысяч рублей как первый взнос, потом сказали, что такого автомобиля нет в наличии и отказались . Показать полностью

Можно ли что-нибудь сделать, если обманули в автосалоне на фоне погоды и времени?

Здравствуйте! 23 июля т.г. автосалон «Автоспектр» в Санкт-Петербурге, в итоге, обманул на 251000 руб., продав б/у авто LIFAN X60 за 631000 рублей, вместо своих 390000 руб. со скрученным пробегом в 15000 км. По приходу в салон идея была купить . Показать полностью

Как я могу вернуть деньги за новый автомобиль?

Волгоград. 04.06.2016 купила автомобиль лада гранта 2016 года выпуска в салоне агат на Тайшинской,13,06,2016 вышел из строя стартер. завтра буксирую машину на эвакуаторе в автосервис, как вернуть деньги за машину?

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Мошенничество в автосалонах

Содержание статьи

Личный автомобиль давно перестал быть предметом роскоши. Для многих это способ выжить в современном мире, успеть сделать все дела, а на выходные съездить отдохнуть. Поэтому люди годами копят на дорогостоящее приобретение или берут кредит, обременяя себя выплатой процентов по нему. Несмотря на трудности, покупка собственного транспорта – радостное событие, которое может омрачить мошенничество в автосалонах.

Все понимают, что надо быть осторожнее и внимательно читать подписываемые документы, но нечистые на руку продавцы имеют в своем арсенале множество уловок, способных ввести в заблуждение любого человека. Как определить обман и что делать, если преступление все же удалось совершить?

Читать еще:  Жалоба на адвоката в коллегию адвокатов от гражданина образец

Мошенничество с точки зрения закона

Чтобы распознать подобное преступление, необходимо понимать, каким образом его трактует российское законодательство. В статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации говорится, что мошенничеством является факт хищения имущества или приобретение незаконным путем права на него. В автосалонах основная цель преступников – денежные средства своих клиентов. Совершается данное преступление двумя способами:

Путем обмана. Он будет признан в случаях, когда:

Обман может совершаться неумышленно, тогда его не признают мошенничеством. В автосалоне такое тоже может случиться, если сотрудник по недоразумению ошибся при оформлении документов, а произошедшее не одобряется администрацией фирмы. Тогда недочеты быстро исправляются.

Злоупотребляя доверием. Основывается на психологических факторах, а потому человек не сразу распознает подвох. Люди идут на поводу у преступников по ряду причин:

  • Потерпевший считает, что хорошо знает злоумышленников и не требует документально зафиксировать сделку. В этом случае мошенничество обычно совершается родственниками, друзьями или хорошими знакомыми, а потому в случаях мошенничества в автосалонах такая ситуация не встречается.
  • Злоумышленник занимает определенную должность и наделен полномочиями, не позволяющими сомневаться в его честности. Клиенты фирм, продающих автомобили, доверяют их сотрудникам, так как они должны действовать в рамках закона.
  • Оформлены документы, позволяющие считать, что сделка уже совершена с выгодой для обеих сторон. В автосалоне такую бумагу часто заменяет устная предварительная договоренность или распечатка с основными характеристиками будущего приобретения.
  • Мошенник подтвердил свою готовность исполнить обязательства путем получения аванса за товар.

Если клиент сразу заметил подвох и не довел сделку с автосалоном до конца, то преступление не закончено, ввиду отсутствия его состава. Такую ситуацию можно квалифицировать, как покушение на противоправные действия.

Важно! Факт мошенничества при продаже автомобилей трудно установить, ведь часто потерпевшие сами подписывают документы, особо не заботясь об их подробном изучении.

Способы обмана в автосалонах

С каждым годом нечистые на руку сотрудники таких фирм, часто с подачи самой администрации, придумывают все новые способы присвоения чужих денег. Основываясь на негативном опыте потерпевших, их можно разделить на несколько основных групп:

  • Продажа автомобиля по цене, значительно превышающей ранее объявленную. Для реализации такого обмана сотрудники фирмы используют несколько приемов. Самый распространенный – подписание предварительного договора, в котором обозначена заниженная стоимость. По факту получается, что такой машины нет в салоне и ждать ее придется очень долго. Взамен предлагается приобрести авто с более сложной комплектацией уже по совершенно другой цене. В случае отказа от приобретения автомагазин потребует оплату неустойки, которая прописана в первоначальном документе.
  • Автокредитование по завышенной ставке. При оформлении документов указываются одни проценты за его использование, а по факту получается, что они гораздо выше. Другой, более неприятный вариант, когда мошенники вынуждают клиента подписать заявку на кредит и, пользуясь его документами, сами получают деньги.
  • Взимание дополнительных платежей. Сотрудники салона убеждают клиента, что дополнительные расходы, указанные в договоре, – всего лишь фикция. При окончательном оформлении автомобиля их обещают вернуть, но не делают этого.
  • Перепродажа авто. От покупателя до подписания договора скрывают ПТС, в котором обозначено, что фирма уже приобрела машину у другого дилера. Документ могут и показать, но объясняют наличие нескольких отметок о владении тем, что фирма является субдилером. В этом бизнесе такого понятия не существует, и клиент не будет иметь право на гарантийное обслуживание автомобиля, купленного не у официального дилера.
  • Продажа подержаной машины, как новой. Умельцы могут восстановить авто, побывавшее в аварии так, что его не отличишь от нового. В этом случае опять используют махинации с ПТС.

Важно! Способов мошенничества, которые применяются в автосалонах множество. Доказать их сложно, ввиду отсутствия явных улик против мошенников.

Обманули в автосалоне, что делать?

Если клиент еще в салоне понял, что его обманули и продолжают оказывать давление, то лучший вариант – вызвать полицию. Она зафиксирует факт преступления, что потом может пригодиться в суде.

Но гораздо чаще все складывается по-другому. Основной инструмент мошенников – психологическое воздействие. Под его влиянием большинство клиентов теряют способность к здравомыслию и идут на поводу у преступников, добровольно расставаясь с деньгами и подписывая документы. Только потом они понимают, что стали жертвой мошенничества. В этом случае надо:

  • попытаться решить вопрос с автосалоном напрямую, направив в его адрес претензию;
  • если договориться не получилось, то необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру;
  • когда факт преступления налицо и есть прямые доказательства мошенничества, то можно сразу подать иск в суд.

Важно! Сделать это самостоятельно непросто, потребуется помощь опытного юриста, который разберется в сути дела и приложит все усилия, чтобы мошенники вернули денежные средства и понесли заслуженное наказание.

Дела о мошенничестве при продаже автомобилей в салонах – одни из самых сложных в юриспруденции, ведь большинство пострадавших сами отдают деньги преступникам и, не глядя, подписывают предложенные документы. Поэтому не надо терять бдительности, чтобы не допускать подобных ситуаций.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Порядок действий, если обманули в автосалоне

Автомобильные салоны вызывают у покупателей больше доверия, нежели вторичный рынок транспортных средств. Это связано с уверенностью, что дистрибьютор машин не станет рисковать своей репутацией ради денежной выгоды, и излишняя самоуверенность становится причиной частых обманов при покупке автомобилей. Предусмотрен отлаженный алгоритм действий на случай, если обманули в автосалоне, позволяющий восстановить справедливость и вернуть потраченные деньги.

Что представляет собой обман в автосалонах

Приобретение транспортных средств связано с большими денежными вливаниями. А учитывая, что такая покупка делается на несколько лет (а то и десятилетий), покупатели относятся к выбору достойного варианта тщательно и размеренно. Но даже это порой не помогает избежать активности мошенников.

Правоотношения участников формируются на основании таких составляющих:

  • продавец, желающий осуществить выгодную продажу;
  • покупатель, получающий абсолютное право собственности на приобретенный объект;
  • машина, которая становится предметом договора;
  • денежная сумма, необходимая для оплаты стоимости автомобиля.

Учитывая вышесказанное, мошенничество в автосалоне – это умышленные действия участников, направленные на причинение материального вреда второму участнику путем обмана или злоупотребления доверием и по корыстным мотивам.

К основным формам мошенничества при покупке автомобиля можно отнести следующие:

  • реализатор машин умышленно пытается навязать покупку на выгодных для себя условиях;
  • полученный автомобиль обладает худшими индивидуальными качествами, нежели было обещано;
  • после заключения сделки купли-продажи сумма покупки резко увеличивается;
  • покупатель совершает действия, направленные на получение имущественных прав на машину на максимально выгодных для себя условиях.

Виды мошенничества

Существует очень много случаев, как могут обмануть покупателей в автосалоне, поэтому нужно быть готовым к любым неожиданностям и действовать максимально последовательно и размеренно. К основным из таких ситуаций относятся:

  • привлечение покупателей невероятно низкой стоимостью на транспортные средства, а в последующем оказывается, что необходимо дополнительно оплатить неоговоренный пакет опций;
  • попытки реализовать ранее используемый автомобиль для продажи в качестве нового;
  • обман с кредитом, когда обещанные условия становятся жалким отражением реальных правил погашения займа;
  • указание цены в иностранной валюте с установлением личного курса обмена денежных единиц;
  • навязывание тех комплектующих частей, которые изначально должны предоставляться как бесплатные.
Читать еще:  Норматив потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды

Есть масса способов, как обманывать клиентов, и предусмотреть их все практически невозможно. Но даже, если договор подписан и внесена была сумма оплаты или малая доля аванса, решить конфликт можно. Для этого обязательно начинать действовать как можно скорее. И, в зависимости от обстоятельств мошенничества, нужно разобраться, куда обращаться в первую очередь.

Куда обратиться за помощью

Чем быстрее потерпевший начнет искать правду, тем больше шансов на возврат потраченных денег. Первое, что нужно делать, – это жаловаться в правоохранительные органы. Робота полиции будет кстати, если на клиента оказываются какие-либо способы принуждения к покупке. При этом лучше, если работник полиции прибудет непосредственно на место происшествия, то есть в салон.

Важно! Если есть возможность, то не лишним будет осуществить фото- или видеофиксацию противоправных действий. При необходимости, записанные файлы станут хорошей основой защиты личных прав и интересов.

Если приобретение оформлено в кредит, то есть шанс на отмену долгового обязательства и аннулирование покупки. Для этого необходимо обратиться в банковское учреждение, которым предоставлялся автокредит, и оставить личное заявление на отмену кредитных обязательств. Финансовое учреждение должно выполнить возврат денег.

Кроме этого, не лишним будет привлечь к спору по обману опытного юриста, который поможет решить возникшую проблему. Обращаться к специалисту необходимо по такому алгоритму мероприятий:

  • сбор всех документов и материальных доказательств, подтверждающих порядок оформления сделки, а также осуществление со стороны виновных лиц противоправных действий;
  • оформление личного заявления в салон, где была оформлена покупка транспортного средства (обращение должно содержать подробную информацию об условиях заключения сделки, возникших проблемах, а также требованиях);
  • отправка ходатайства в автосалон одним из способов, который позволяет зафиксировать сроки получения обращения магазином (например, заказное письмо).

После получения такого письма администрация автосалона может удовлетворить прошение с целью мирного решения спора или же отказаться возвращать потраченные клиентом деньги. Если добровольно деньги выплачены не были, то следует подготовить ходатайство в суд.

Законодательная база

Закон «О защите прав потребителей» является основоположным документом при возникновении споров, касающихся сделанных покупок. И приобретение транспортного средства не исключение. Согласно указанному документу, каждый пользователь имеет право на возврат товара, качество которого оказалось хуже обещанного, не позднее двух недель с момента оформления покупки. Но крупные дистрибьюторы едва ли придерживаются таких правил и предпочитают искусственно потянуть время, нежели пойти на уступки в решении конфликта.

Если же имеет место злоупотребление доверием или обман, то в действие вступают административное и уголовное законодательства. Применение к покупателю мер принуждения – главное условие возбуждения уголовного дела. Если же речь идет о навязывании дополнительных функций или страхования, то злоумышленнику предстоит отвечать на основании норм административного законодательства.

Как обезопасить себя

Есть несколько действенных методов, которые позволят обезопасить себя от мошеннических действий. И самое первое – это изучение данных о средней рыночной стоимости интересующего объекта, и осуществлять поиск нужно отдельно по каждому региону, поскольку в Москве цены будут гораздо выше, нежели по периферии.

Наряду с анализом ценовой политики, также необходимо изучить комплектацию продаваемых машин. Это позволит создать основоположное впечатление о необходимых составляющих будущего транспортного средства, а также допустимой цене.

К другим способам самозащиты относятся:

  • отказ от передачи денег (или доли аванса) работникам магазина до того, как получится подписать договор купли-продажи;
  • подробное изучение всех экземпляров соглашения (лучше, если это сделает опытный юрист);
  • подписывать бумаги стоит только после того, как в тексте соглашения будет прописана окончательная сумма приобретения и указан дополнительный пункт о том, что цена окончательная и не подлежит исправлениям.

Чтобы избежать проблем с технической частью машины, не нужно игнорировать право на тест-драйв. Во время такого вождения нужно внимательно прислушаться к работе комплектующих, а также проверить, комфортно ли клиенту находиться в салоне транспорта.

Обман мошенничество в автосалонах озпп потребальянс

Обман и мошенничество в автосалонах процветает. Зачастую автомобилисты, приобретающие транспортные средства, даже не догадываются, что их обманули. Специалисты прибегают к множеству способов, чтобы ввести в заблуждения клиента.

Выясним, как поступить в случае мошенничества, что делать, в какие инстанции обращаться, и расскажем, как дела могут продвигаться на практике.

Содержание статьи:

Что делать, если обманули в автосалоне, как доказать вину автосалона-мошенника – первые действия обманутого покупателя авто

Россиянин, который столкнулся с обманом в автосалоне, должен действовать незамедлительно.

Первые действия должны быть таковы:

1. Вызывайте сотрудника полиции

В том случае, если на вас воздействуют психологически, оказывают давление, заставляют подписать документацию — смело вызывайте полицию.

Звоните в дежурную часть и сообщайте о факте преступления. Полицейский должен приехать по вызову, разобраться в ситуации и зафиксировать в документах все обстоятельства.

Можете использовать мобильный телефон для видео или аудиозаписи, чтобы было подтверждение факта преступления. Доказательства можно потом приложить к документам в судебной инстанции.

Можно также зафиксировать показания свидетелей.

Лучше вызывать сотрудника полиции на месте происшествия — то есть, в салоне.

Конечно же, если вам угрожают, то лучше уйти из офиса компании, не находиться там — и не идти на связь с работниками, а затем обратиться в полицию.

2. Напишите заявление в банковскую организацию на отмену кредитного поручения

В том случае, если вы оформляли покупку автомобиля в кредит, то есть возможность вернуть средства.

Напишите заявление с просьбой отменить поручение о перечислении денежных средств на счет компании – автосалона.

Банковская организация могла его не выполнить, и не перечислить на счет юридического лица деньги.

Если вы напишете заявление — поручение будет отменено.

По кредитному договору денежные средства зачисляются на имя клиента, то есть — на ваш счет. В дальнейшем они перечисляются на счет продавца, то есть компании, где вы приобретаете автомобиль.

Но, заметьте, это — не обязательное требование, при котором предоставляется заем/кредит физическому лицу, даже если был оформлен целевой кредит.

Вы можете сами распоряжаться деньгами, которые поступили на ваш счет, и сами выполнять обязательства по договору с автосалоном.

Важно: отменить перевод можно в любой момент, до выполнения поручения.

При отмене кредитного поручения, без перевода денег, вы сможете проще расторгнуть договор с автосалоном.

Читать еще:  Как получить вид на жительство рф гражданину армении

Куда обращаться если обманули в автосалоне – поэтапная инструкция по отстаиванию своих прав и денег

Следуйте такой инструкции, чтобы отстоять свои права — и вернуть затраченные денежные средства:

Этап 1. Сбор документации

Подготовьте все документы, которые касаются сделки.

  1. Договор, заключенный с автосалоном.
  2. Договор с банковской организацией.
  3. Квитанция о переводе денежных средств.
  4. Обращение о расторжении кредитного договора с компанией.
  5. Ответы фирмы.
  6. Жалобы, направленные в госорганы и т.п.

Бумаги могут быть и другие — все зависит от того, что вы подписывали.

Этап 2. Обращение к юристу

Конечно же, не обязательно консультироваться у юриста. Но, если у вас есть такая возможность, то лучше спросить совета — как действовать — у специалиста.

Бесплатные консультации может проводить юрист общества защиты прав потребителей.

Этап 3. Написание заявления в автосалон

Ваше обращение в автосалон должно быть зафиксировано письменно, поэтому подготовьте заявление.

Претензия должна содержать ключевые моменты:

  1. Когда был заключен договор с компанией, на какой срок.
  2. Почему вы хотите отказаться от выполнения своих обязательств. Причин может быть много. Например, предоставление старого авто вместо нового (обман), принуждение к подписи документов, мошенничество.
  3. Какие требования вы выдвигаете к компании (либо вернуть деньги, либо пересчитать средства по кредиту, либо расторгнуть договор, либо исправить недостатки в транспортном средстве и др.).

На письменное обращение компания должна ответить в письменной форме.

Этап 4. Обращение в правоохранительные органы

Заявление в органы прокуратуры пишется в строго официальном стиле.

Не допускается нецензурная лексика, ошибки.

Укажите важные моменты — такие же, как в предыдущем обращении, но добавьте, что решить вопрос напрямую с автосалоном не получилось.

Приложите к заявлению документы и письменный ответ от автосалона.

Этап 5. Написание искового заявления в судебную инстанцию

При мошенничестве напишите иск в суд, опираясь на доказательства, свидетельские показания.

Обязательно пройти досудебное решение вопроса — и только потом обращаться в судебные органы.

Исковое заявление оформляется согласно требованиям, указанным в статьях 131-132 ГПК РФ. В нем должна содержаться информация о:

  1. Судебной инстанции, в которую вы обращаетесь.
  2. Истце и ответчике.
  3. Заключении договора – его номер, дата подписания, кто является продавцом, кто покупателем.
  4. Технических данных транспортного средства.
  5. Документации на авто.
  6. Стоимости покупки.
  7. Кредитной организации.
  8. Досудебных обращениях в автосалон и органы.
  9. Требованиях к компании – автосалону.

Готовый бланк искового заявления о расторжении договора купли-продажи авто с автосалоном можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

В конце документа следует перечислить списком все бумаги, которые вы подаете вместе с иском на рассмотрение в суд.

Если был затронут вопрос с мошенничеством, обманом, то необходимо подключить прокуратуру, полицию. Работники правоохранительных органов могут сами направить в суд заявление, если нарушителям грозит уголовное наказание.

Чего категорически нельзя делать при обманах в автосалоне – примите к сведению!

Многие задаются вопросом — как вести себя, если вы заподозрили мошенническую схему в автосалоне.

Категорически нельзя:

  1. Подписывать документацию, не глядя и не прочитав ее.
  2. Cоглашаться на дополнительные услуги. Например, вам могут навязать страховку, которая является необязательной.
  3. Принимать правила игры мошенников и участвовать в их схеме обмана. Лучше обратитесь в полицию и сообщите о том, что есть подозрения на мошенничество.
  4. Заключать сделку без юриста или свидетелей. Хорошо будет показать документы, которые вы хотите подписать, юристу. Он должен просмотреть их, может быть изменить условия, вписать в обязанности что-либо или же отметить самые важные нюансы, о которых автосалон умолчал.
  5. Устраивать разборки в автосалоне. Если вас решили обмануть — или уже обманули, не стоит пытаться разобраться с сотрудниками салона. Это дело следует поручить правоохранительным органам или полиции.
  6. Надоедать беседами. Помните, что достаточно одного письменного обращения с вашей стороны, чтобы с вами пошли на контакт. Разговоры по телефону или лично – пустая трата времени.
  7. Угрожать сотрудникам автосалона. Вас могут привлечь к ответственности за угрозу другому человеку.
  8. Мстить. Вы ничего не добьетесь, если будете устраивать козни. Только потеряете время.
  9. Участвовать в судебном разбирательстве без адвоката. Лучше, чтобы ваши права защищал адвокат. Он не позволит психологически воздействовать на вас, ваше решение — а ведь другая сторона захочет, чтобы вы поменяли выдвинутые требования.
  10. Уничтожать доказательства. Если факт мошенничества был совершен — сохраните доказательства. Если вы их потеряли, это только усложнит решение вопроса.
  11. Выплачивать залог. Никакой задаток вы не должны оплачивать! Это — главное условие мошеннической схемы.
  12. Передавать денежные средства наличкой. Если вы заключаете кредитный договор с банком, то деньги должны быть перечислены через него, а не в наличной форме. Данный перевод подтверждается квитанцией или справкой с банка.
  13. Лгать в суде.
  14. Приглашать подставных лиц в качестве свидетелей.
  15. Получать от автосалона деньги вне дела и свидетелей.

Это — главные рекомендации, которые помогут вам избежать мошенничества. Просто будьте внимательны при заключении сделок с автосалоном!

Судебная практика по делам об обмане в автосалонах – стоит ли игра свеч?

Если у вас появилось желание наказать мошенников, расторгнуть с ними договор и вернуть затраченные средства на покупку автомобиля, то стоит обращаться в суд. Как показывает практика, практически всегда дела через суд заканчиваются в пользу клиента, то есть — потребителя, так как закон полностью на его стороне.

Через суд вы можете добиться многого:

  1. Полностью вернуть свои деньги.
  2. Возвратить средства за доставленные неудобства – моральный ущерб.
  3. Потребовать неустойку от компании, оплатить все расходы по суду.
  4. Привлечь к ответственности сотрудников салона – заставить выплатить штраф или понести более серьезное наказание.
  5. Провести ремонт автомобиля.
  6. Заменить купленную машину на новый автомобиль.

Юристы советуют начинать судебное разбирательство, если есть доказательства мошенничества, обмана. Как правило, дело рассматривают в течение 2 месяцев. Наказание зависит от тяжести совершенного деяния.

В ходе судебного процесса может быть назначен эксперт, который проведет осмотр автомобиля и составит акт. За его работу, если вы выиграете дело, будет платить компания – автосалон.

Чтобы избежать лишних расходов, компания может предложить подписать с вами соглашение, согласно которому вы должны будете вернуть автомобиль — а они, в свою очередь, вернут средства. В этом нет ничего страшного. Читайте внимательно соглашение, предлагайте свои условия, а главное – проводите расчет через банковскую организацию.

Если же вы не можете найти общий язык с компанией, то лучше, чтобы решение принял судья. За исполнением постановления будут следить судебные приставы.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector