0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отказ от страховки по кредиту сбербанка образец заявления 2020

Как отказаться от страховки по кредиту Сбербанка в 2020 году: в течении 14 дней и при досрочном погашении, образец заявления и отзывы

Сберегательный банк – крупная финансовая компания, которая ежедневно предоставляет кредиты всем слоям населения. В большинстве случаев гражданам при сделке навязывают страхование жизни и здоровья. Рассмотрим в статье, как происходит отказ от страховки после получения кредита Сбербанк и как поступить, если не получается добиться возврата.

Возможен ли отказ от страховки по кредиту Сбербанка

Продажа полиса жизни, в первую очередь, выгодна Сбербанку, поскольку увеличиваются шансы погашения заемных средств. Для клиента страховка по кредиту – это дорогой продукт, за который порой приходится переплачивать, поскольку его стоимость включается в общую сумму по договору.

На практике клиенту навязывают страховку, в которой он не нуждается. При этом кредитные менеджеры уверяют, что без нее получить одобрение по кредиту не получится.

Важно! Согласно закону кредитор не имеет права направить отказ в выдаче кредита, если заемщик не желает оформлять добровольную страховку на заемные средства. Страховка приобретается только по личной инициативе клиента после ознакомления со всеми условиями.

Согласно закону клиент имеет право:

  • отказаться от страховки в Сбербанке пока кредитное соглашение еще не подписано;
  • оформить отказ от полиса в течение двух недель после его заключения и забрать деньги в 100% размере;
  • вернуть часть денег при досрочном возврате задолженности.

Если кредит погашен по графику, то возврат не предусмотрен. Все дело в том, что срок по кредиту и страховке всегда одинаковый. Получается, после исполнения обязательств страховка прекращает свое действие, и обязанности страховщика считаются выполненными.

Важно! На законодательном уровне увеличен период охлаждения до 14 календарных дней по всем добровольным финансовым продуктам. В течение данного срока можно оформить отказ от страховки кредита и забрать всю оплаченную сумму в полном объеме.

Если специалист Сбербанка навязывает страховку, то следует направлять письменную жалобу в Центральный банк РФ.

Сколько денег вернут при отказе от страховки

При отказе от страховки по кредиту в Сбербанке предусмотрена выплата части денег. Сумма выплаты зависит от того, когда клиент обратился в офис страховой компании с отказом.

Важно! На практике специалисты компании предлагают оформить страховку от компании «Сбербанк страхование». Центральный офис Сбербанка страхования находится в Москве. Продукты компании продают специалисты банка в каждом отделении на всей территории РФ.

Сколько вернут денег:

  • Отказ до 14 дней. В рамках указания Банка России от 21 августа 2017 года №4500-У установлены стандартные требования по расторжению добровольных видов страхования и увеличен «период охлаждения» до 14 дней. В течение указанного срока страховщик обязан принять заявление на отказ от страхования и выплатить все деньги, внесенные по договору.
  • Отказ после 14 дней. После окончания «периода охлаждения» компания делает возврат по формуле, которая утверждена внутренними правилами. Для расчета определяется сумма за неиспользованное время за минусом расходов на ведение дела. Что касается процента РВД, то он устанавливается финансовой организацией и находится в диапазоне от 20 до 40%.
  • Отказ при ипотечном кредитовании. Согласно закону заемщик имеет право сделать отказ от страховки на имущество только после погашения кредита в Сбербанке. Период охлаждения для данного финансового продукта не предусмотрен.

Отказ в течение 14 дней

Каждый заемщик в Сбербанке должен знать, как отказаться от страховки по кредиту, если еще не прошло 2 недель по итогам оформления сделки.

Отказ во время сделки

Оформить отказ от страховки по кредиту в Сбербанке можно сразу при подписании кредитного соглашения. Для этого потребуется:

  • после получения положительного решения согласовать дату и время подписания договора;
  • во время сделки заполнить заявление об отказе от договора страхования, даже если оно не включено в стоимость кредита;
  • получить копию заявления с отметкой о принятии от кредитного менеджера;
  • подписать договор на получение одобренной суммы;
  • забрать деньги в кассе или карту (зависит от условий кредитования).

Аннулирование после заключения договора

Если по итогам визита вы еще раз внимательно изучили условия полиса и приняли решение делать отказ, то следует выполнить несколько простых шагов. Для отказа потребуется:

  • обратиться в офис Сбербанка или к специалисту страховой компании, который представлен в регионе вашего нахождения;
  • заполнить бланк заявление на отказ на имя управляющего Сбербанка;
  • предъявить паспорт, оформленный полис, чек об оплате и реквизиты банковского счета;
  • получить копию поданного заявления.

Также навязанную страховку в Сбербанке можно отключить, если она входит в стоимость кредита. Для этого потребуется:

  • обратиться к уполномоченному специалисту Сбербанка;
  • написать заявление, в котором указать, что просите исключить договор страхования из стоимости кредита, аннулировать и сделать перерасчет с целью формирования нового графика оплаты;
  • предъявить все документы;
  • получить копию заполненного заявления с отметкой, что принято в работу.

Отказ от страховки по кредиту Сбербанка при досрочном погашении

Главная цель любого заемщика – это максимально быстро погасить задолженность и сэкономить на переплате процентов. После того как договор закрыт, потребность в страховке отпадает. Не каждый заемщик знает, можно ли в Сбербанке отказаться от полиса после закрытия кредита.

Важно учитывать, что расторгнуть договор не только можно, но и нужно. Это позволит вернуть часть денег.

Процедура возврата страховки по кредиту включает:

  • запрос справки в банке, в которой будет прописано, что задолженность отсутствует;
  • обращение к уполномоченному специалисту финансовой компании;
  • предоставление паспорта, справки и полиса;
  • запрос расчета возврата;
  • получение копии документа и информации о сроках выплаты.

Как показывает практика, финансовая организация перечисляет деньги в течение 14 календарных дней. Если по каким либо причинам выплата задерживается, компания обязана письменно уведомить клиента.

Образец заявления и чистый бланк Сбербанка на 2020 год

Возврат страховой суммы по кредиту в Сбербанке происходит после обращения в офис и заполнения заявления.

Предлагаем сэкономить время, скачать заявление на возврат (отказ от страховки) по кредиту после получения в течении 14 дней на нашем портале и заполнить его в спокойной домашней обстановке. При отказе от страховки после досрочного погашения кредита следует заполнить это заявление.

Документ можно заполнить на компьютере, распечатать и поставить оригинал подписи. После этого можно обращаться в офис с полным пакетом документов.

В документе обязательно указывается:

  • личные данные страхователя, в том числе дата рождения и гражданство;
  • паспортные сведения;
  • фактический адрес проживания, обязательно с индексом;
  • номер контактного телефона для связи;
  • номер договора, наименование и дату покупки;
  • причина расторжения;
  • полные реквизиты счета, на которые запрашивается возврат денег, если он предусмотрен;
  • какие документы являются неотъемлемой частью поданного заявления;
  • подпись, ФИО и дата.

Важно! Если заявление заполняется от руки, то недопустимы исправления и помарки. При их наличии специалист Сбербанка имеет право отказать в приеме документов на законном основании.

Что делать, если Сбербанк отказывается возвращать деньги по страховке

Многие граждане сталкиваются с такой проблемой, как невозможность отказаться в Сбербанке от полиса. При этом сотрудники, чтобы сохранить прибыль компании, готовы придумать любую причину. Самая распространенная – это увеличение ставки по договору.

Как отключить страховку если Сбербанк отказывает:

  1. Лично обратиться в офис финансовой компании с заявлением. При этом документ необходимо составить строго по форме банка. В документе следует дополнительно указать, каким способом желаете получить ответ в случае получения отказа.
  2. К заявлению приложить полис, квитанцию об оплате, выписку с реквизитами.
  3. Полный пакет документов отдать секретарю, который обязательно их зарегистрирует в журнале входящей корреспонденции и предоставит копию заявления с отметкой о принятии.
  4. Дождаться официального отказа.
  5. Подготовить исковое заявление, приложить все документы и направить их в суд.
  6. По итогам судебного разбирательства получить не только возврат, но и денежные средства за понесенные убытки, если вопросами расторжения занимался юрист.

Важно! Если вам необходима помощь в составлении исполнительного листа для отказа от бланка, то предлагаем обратиться к эксперту на нашем портале. Потребуется написать в чат свои данные и суть вопроса. Специалист ответит в течение нескольких минут после получения обращения.

Отзывы клиентов Сбербанка

В последнее время заемщики активно оставляют отзывы после получения кредитования в Сбербанке и рассказывают как отказаться от страхования, если оно не нужно, и с какими сложностями можно столкнуться.

Также можно встретить много отрицательных отзывов, поскольку часто выплата задерживается.

  • Положительный отзыв. Компания погасила кредит в случае смерти заемщика и сама запросила все необходимые документы в медицинском учреждении.

  • Отрицательный отзыв, в котором клиент жалуется на долгие сроки выплаты.

Подводя итог, можно отметить, что Сбербанк предлагает всем клиентам страховую защиту. При этом каждый заемщик должен знать, как вернуть страховую часть по полису в Сбербанке до двух недель, после и при закрытии задолженности.

Предлагаем оставить отзыв после прочтения тем, кто сталкивался с навязыванием страховки при получении кредита. Просим рассказать, как отказались от защиты.

Для всех читателей нашего портала на сайте работает опытный эксперт, который поможет в решении любого вопроса. Вам необходимо просто обратиться в чат с вопросом и получить быструю квалифицированную помощь.

Дополнительно про отказ от страховки по кредиту вы можете почитать на страницах нашего сайта.

Ждем ваши вопросы и будем благодарны за оценку поста и репост.

Образец заявления на отказ от страховки по кредиту в Сбербанке

В большинстве случаев при обращении в банк страхование займа навязывается финансовым учреждением и влечет за собой дополнительные расходы. В итоге приходится переплачивать больше, чем планировалось. Чтобы такого не происходило, пишется заявление на отказ от страховки по кредиту (смотрите образец для Сбербанка ниже). Но перед тем как обратиться с требованием к банковским клеркам, взвесьте все за и против.

Зачем нужна страховка при кредитовании в Сбербанке?

Срок действия страхового полиса равен периоду кредита. Стоимость распределена равномерно и входит в обязательные ежемесячные платежи. Заявление на отказ от страховки по кредиту в Сбербанке отменяет данное условие. По условиям полиса страховщик обязуется помочь должнику возвратить банку деньги, если тот не сможет этого сделать вовремя.

Читать еще:  Можно ли ездить по доверенности без страховки

Из образцов заявлений на возвраты страховок по кредитам в Сбербанке видно, что в тексте указана сумма, которую не обязательно тратить. Эти деньги являются гарантией минимизации рисков в случае невыплаты. Сторонами по договору являются должник и страховая компания. Поэтому в заявлениях об отказе от страховки по кредитам в Сбербанке (в образце также) указываются реквизиты именно этого соглашения. Не стоит путать их с реквизитами кредитного договора.

Но если оставить ситуацию как есть, то страховщик принимает на себя долговые обязательства перед кредитором, когда должник:

  1. Перенес заболевание или травму, в результате которой стал нетрудоспособным (постоянно или временно).
  2. Стал участником трагедии, повлекшей за собой его гибель. Долговые обязательства на родственников не распространяются.
  3. Утратил право обладать собственностью (недвижимость, транспорт, прочие имущественные ценности).
  4. Стал жертвой катаклизмов (техногенные аварии, наводнения, боевые действия, стихийные бедствия природного характера).
  5. Потерял постоянное место трудоустройства и не смог своевременно платить по кредитам в Сбербанке.

Когда пишется заявление об отказе, должник Сбербанка автоматически отказывается от услуг страховщиков. Наступит страховой случай – вся ответственность за невозврат ложится на его плечи, а также на поручителей. Это очевидно, если заемщик разбирается в терминологии и внимательно изучил подписываемые документы Сбербанка.

Как банки незаметно навязывают страховки?

Стараясь скрыть стремление обезопасить свои интересы, они завуалировано вносят сумму страхового платежа в перечень обязательных условий кредитных договоров. Подписывая их, заемщики автоматом соглашаются оплатить не только кредиты в Сбербанке, но и вознаграждение страховых компаний. Отказываются от страховок по кредитам в Сбербанке люди, знающие, что банкиры идут на ухищрения.

Рекламные предложения получить кредит без страховки не всегда правдивы. Одна из хитростей, к которой прибегают банкиры, – включить платеж по полису в сумму обязательного платежа, но не делать на этом акцент. В итоге люди, ничего не подозревая, переплачивают и заявлений на возвраты страховок по кредитам не пишут, т. к. не представляют, что на самом деле происходит. Чтобы такого не происходило, договор внимательно зачитывают перед подписанием. Если нет необходимых знаний и навыков, его показывают юристам и адвокатам, способным найти упоминания о размере страховой доли.

Отказ от страховки на момент оформления кредита предполагает, что Сбербанк удержит комиссию. Этими деньгами банкиры хотят погасить возможные риски. Но, если кредит будет выплачен вовремя, сумма не возвращается. Возникает резонный вопрос о том, обязательно ли оплачивать чьи-то риски. Сбербанк свои интересы сохранил, а заемщик платит больше. Но есть примеры, когда объем комиссии превышает размер стоимости страхового полиса.

Главная причина, по которой приходится писать заявление на расторжение договора со страховщиками, это незнание собственных прав. Когда получено одобрение на кредит, люди желают быстрее получить заветную сумму и распорядиться ею. Но если есть возможность не платить лишнее, почему ею не воспользоваться, тем более законодательство Российской Федерации предполагает данное право.

Гражданский Кодекс РФ утверждает, что существует обязательный вид страхования при оформлении кредита в Сбербанке либо в иной кредитной организации. Но страхуется лишь залоговое имущество. Заставить платить по другим видам страховки никто не может, т. к. они добровольные. Предложить – да, заставить – нет. Об этом клерки умалчивают, и приходится оформлять возврат страховки по кредиту Сбербанка спустя время. Но и о данном моменте знают не все.

При оформлении кредита абсолютно каждый имеет право заявить о нежелании страховать заем. Клерки будут возражать, но это очередная уловка. Любое условие или пункт убирается из договора. Типовая форма – не повод навязать лишние затраты. Заключается дополнительное соглашение с указанием новых условий. Расторжение договора страхования — обычная практика, допускаемая Гражданским Кодексом России.

Можно ли отказаться от страховки в Сбербанке?

Главное — запомнить, что закон на стороне заявителя. Банк страхован со всех сторон, но законные требования заемщика он должен исполнить немедленно. Согласно Гражданскому Кодексу России, есть ряд статей:

  1. Ст. 958 утверждает, что граждане имеют основания требовать возврата страховки в случае расторжения кредитного договора. Погашение кредита – частный случай, когда соглашение теряет юридическую силу.
  2. Ст. 359 предусматривает случай, когда страховщик не выплачивает деньги в срок. Тогда заявитель имеет все законные основания требовать не только эту сумму, но и проценты за просрочку за каждый день, когда пришлось ждать.
  3. Ст. 1102 говорит, что, если Сбербанк не передаст страховому агенту оговоренную сумму, а удержит ее в качестве комиссии, требуют возврата всех денег, т. к. здесь речь идет о незаконном обогащении Сбербанка.

Помимо ГК РФ, на сторону клиентов Сбербанка становится закон о правах потребителей (в т. ч. кредитов). Так, в статье 32 говорится, что деньги за услуги, оказанные некачественно, возвращаются. Кредит погашен, страховка действует – это тот случай.

Ст. 10 того же законодательного акта свидетельствует, что если имеет место обман, то средства возвращаются (когда страховые взносы берутся без ведома клиента, Сбербанк умалчивает об этом, не указывая в тексте договора на кредит). А ст. 29 дает право отказываться от услуг, предоставляемых ненадлежащим образом. Оплате подлежат только качественные услуги на условиях полиса, если говорить о страховом бизнесе.

Перед тем как обсуждать возможности, уясните, что есть перечень ситуаций, когда возврат страховки по кредиту невозможен. В их числе следующее:

  1. Условия страхового договора исключают преждевременное расторжение в одностороннем порядке. Это уловка страховщиков. Если данный пункт имеется в тексте, ничего сделать нельзя. Расторгнуть договор страхования жизни не получится. А произошло такое потому, что при оформлении кредита в Сбербанке (как и в любом другом учреждении) клиент не удосужился прочитать, что подписывает.
  2. Долг по кредиту полностью ликвидирован согласно графику погашения. Здесь возникает ситуация, когда срок действия страхового соглашения уже истек и фактически расторгать нечего. Вернуть деньги невозможно. Заявления по возврату не принимаются. Считается, что все выполнили условия кредита в полном объеме.

В Сбербанке страхование также добровольное, если касается не залогового имущества, а собственно заемщика. Есть ряд требований, обязательных для оформления возврата страховки по потребительским кредитам:

  1. Кредит получен. Желание прекратить действие полиса – личное право должника Сбербанка (и не только этого финансового учреждения).
  2. Не истек срок периода, специально предусмотренного для расторжения без выплаты штрафов. В большинстве случаев это месяц. Смотрят в тексте соглашения.
  3. Не прошло двух недель после получения кредита в Сбербанке. При этом возврату подлежит полная сумма страховых взносов.
  4. Кредит перед Сбербанком погашен досрочно. В данном случае производится пропорциональный пересчет. Разница возвращается заемщику.

Последний пункт стоит рассмотреть на примере. Кредит на 3 года погашен за полтора. Это означает, что половина страховой суммы должна быть возвращена. Остальные 50% считаются «отработанными» и при прекращении страхового договора остаются у страховщиков. По аналогичному принципу рассчитываются и другие случаи. Все необходимые исходные данные есть в тексте соглашения, и при внимательном прочтении их несложно увидеть.

Возврат страховки в Сбербанке: пошаговая инструкция

Перед тем как вернуть страховку по кредиту Сбербанка, необходимо убедиться, что в наличии имеются все необходимые документы. В процедуре будет отказано, если при себе не будет:

  1. Гражданского паспорта. Крайне важно, чтобы срок его действительности не истек на момент подачи заявления в Сбербанк. Если паспорт менялся, и его серия и номер обновились, это не проблема.
  2. Договора о кредитовании со Сбербанком. Потребуется оригинал. Если под рукой этого документа не окажется, то в архиве банка он будет точно, но такое обстоятельство станет причиной потери времени.
  3. Страхового полиса. Это обособленный документ, являющийся соглашением между заемщиком и страховым агентом. Перед тем как расторгнуть договор страхования жизни по кредиту в Сбербанке, убедитесь, что такой вариант не запрещен условиями.

Бланк заявления на отказ от страховки по кредиту Сбербанк предоставит по первому требованию. Если этого не сделали, имеет место грубейшее нарушение. Реагировать на подобные методы и препятствовать им необходимо следующим образом. Обратитесь к руководству отделения банка, позвоните на горячую линию, отправьте жалобу из личного кабинета интернет-банка учреждения. В любом случае никто не вправе отказать.

К перечисленному списку необходимой документации добавляются квитанции обо всех платежах, произведенных перед тем, как было решено написать заявление на возврат. Когда имеет место досрочное «закрытие» кредита, то в Сбербанк предоставляется соответствующая справка. Все чеки, квитанции должны быть при себе.

Далее необходимо написать заявление. Важно сделать все правильно. Это официальное обращение, которое подписывается заявителем. Оно имеет юридическую силу, и любая ошибка или неточность может стать причиной для банка отказаться удовлетворять законные требования. С написанным заявлением необходимо явиться в офис Сбербанка и передать бумагу клерку. Имеет смысл подготовить 2 экземпляра.

Банковский служащий обязан принять документ. Подтверждением официального включения бумаг в документооборот Сбербанка является соответствующая отметка. В ней указывается дата принятия и присваивается номер согласно журналу входящей корреспонденции. Если клерк отказывается выполнить данное действие, он должен в письменном виде объяснить причину. Без заявления договор не расторгается и деньги не возвращаются.

Ждать результата от Сбербанка придется не более месяца. Этого достаточно, чтобы проверить все данные и оформить возврат, рассчитав сумму. От даты возвращения средств она не зависит. Главные ключевые даты – внесение последнего платежа, подача заявления (регистрация). О том, когда явиться за деньгами, Сбербанк сообщит в СМС, в личном кабинете онлайн-банка или электронным письмом на почту. Телефонный номер и адрес ящика будут теми же, которые указаны в договоре на кредит.

Образец заявления

Бланки предоставляются Сбербанком в тех случаях, когда ситуация стандартна и речь идет о полном возврате в течение двух недель после получения кредита. Об этом указано в заголовке сразу после названия страховой компании Сбербанка. Дальше идет шапка, состоящая из граф, обязательных для собственноручного заполнения. Пишут разборчиво, допускаются печатные буквы. Здесь приводится:

  1. Информация о заявителе. Фамилия, имя, отчество прописываются полностью.
  2. Паспортные данные клиента Сбербанка. Вносится серия, номер, кем и когда выдан. Расшифровывать аббревиатуры не требуется.
  3. Место проживания заемщика. Отдельно указывается прописка (регистрация) и фактический адрес.
  4. Контактные данные. Чем их будет больше, тем лучше. Это почтовый адрес, электронная почта, личный, рабочий, мобильный телефоны.
Читать еще:  Как поменять полис омс подробная инструкция по обмену полиса омс

Ниже следует название документа, а под ним непосредственно текст. В данном случае он стандартный и в него вписываются сведения о полисе. Номер кредитного договора Сбербанка также должен быть указан. Предлагают сделать отметку о причине возникновения желания отказаться от страховки. В заключительной части указываются реквизиты и номер счета, куда поступят возвращенные средства.

Отдельно стоит рассмотреть образец заявления на возврат страховки по кредиту Сбербанка, если долг частично погашен. Унифицированной формы нет, т. к. каждый случай индивидуален. Предполагается, что обращающийся пишет документ в свободной форме. Есть четкие требования, обязательные при составлении официальных обращений:

  1. Справа сверху располагается шапка. В ней сначала пишут, куда направляется заявление (в какую инстанцию, кому и т.д.). Затем указывается, от кого направлена бумага.
  2. Левый верхний сектор листа остается пустым. Именно здесь ставятся отметки о получении. Пока бумага проходит положенный ей цикл документооборота, ряд руководителей вносят сюда резолюции (руководство к действию для подчиненных).
  3. Посередине под шапкой располагается название документа. Его выделяют шрифтом и делают сверху и снизу небольшой отступ. Под словом заявление пишут «О возврате страховки по кредиту», чтобы бумага не затерялась среди отделов Сбербанка.

Целесообразно набрать заявление на компьютере и распечатать, чтобы избежать разночтений. Текст разбивается на 3 части. Первая – информационная. Не пишите, на что кредитные средства потрачены. Главное — внести номер договора, сроки и суммы. Здесь же пишут о размере остатка долга по кредиту в Сбербанке. Вторая часть – обосновательная. Приводятся расчеты, ссылки на статьи законов, условия договора и т.д.

В третьей части описывают требования вернуть деньги за страховку по кредиту, т. к. долг погашен. Указывается лицевой счет, куда они должны поступить. Возврат возможен только в безналичной форме. Под текстом ставится дата и роспись заявителя. Но перед этим приводится перечень вложений. Это копии документов, прилагаемых к заявлению. Оригиналы лучше оставить у себя.

Как вернуть страховку в Сбербанк: пошаговая инструкция

При возврате страховой премии в Сбербанк многие заемщики сталкиваются с рядом проблем. Проблемы появляются после отказа Банка в возврате страховки из-за неправильно составленного заявления, а также способа его подачи, поэтому необходимо детально изучить все нюансы, связанные с возвратом платы за участие в программе добровольного страхования в Сбербанке.

Изучение кредитного договора: подробный разбор

При изучении кредитного договора заемщик должен ответить на главный вопрос: поднимется ли процентная ставка по кредиту при отказе от страховки в Сбербанке?

Важные пункты кредитного договора, на которые стоит обратить внимание:

  1. Пункт 4 «Процентная ставка»

Именно в этом пункте Банк указывает заемщику на зависимость процентной ставки по кредиту от наличия, либо отсутствия договора страхования при оформлении кредита.

Процентная ставка из примера составляет 12,90% годовых. В данном пункте не содержится информация об изменении процентной ставки.

  • Пункты 9 и 10 «Обязанности заемщика»

В этих пунктах могут быть прописаны обязанности заемщика заключить дополнительные договора с кредитором при оформлении кредита. При изучении 9-10 пунктов в примере видно, что нет ни слова об увеличении процентной ставки по кредиту.

  • Пункт 15 «Услуги, оказываемые кредитором по кредиту»

Нет ни одного слова о договоре страхования, следовательно, в данном примере, страховку Сбербанка можно вернуть без увеличения процентной ставки по кредиту.

Таким образом, при изучении кредитного договора (из примера) можно сделать вывод, что зависимости процентной ставки и участия в страховании нет, следовательно, можно вернуть плату за страховку без увеличения процентной ставки по кредиту.

Изучаем документы на участие в Программе страхования ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

При оформлении страховки в Сбербанке заемщику предлагается ознакомиться и подписать следующие документы:

  1. Условия участия в программе страхования;
  2. Памятка;
  3. Заявление страхования.

Условия участия в программе страхования

При детальном изучении Условий участия в программе страхования можно сказать, что с заемщиком заключается коллективный договор страхования, где страховщиком является ООО СК «Сбербанк страхования жизни», страхователь ПАО Сбербанк, а заемщик — застрахованное лицо.

В п. 4 «Условий участия в программе страхования» указана информация как прекратить участие в программе страхования.

Т.е. сделать это можно с помощью письменного заявления в течение 14 календарных дней при личном обращении в то подразделение Сбербанка, где был оформлен кредит.

Срок подачи заявления начинает исчисляться на следующий день с даты подписания заявления.

Только при соблюдении пунктов 4.1 и 4.2 (о сроке) заемщик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме.

Памятка

Согласно п. 1 Памятки, которая идет в комплекте с Заявлением и Условиями страхования ПАО Сбербанк обращает внимание заемщика, на то, что «участие в программе страхования осуществляется на правах добровольности и не является необходимым условием для выдачи кредита», следовательно, заемщик может не опасаться, что Банк откажет в кредите, по причине отказа заемщика от страховки.

Однако существует человеческий фактор, а именно менеджеру по кредитам платят премию от количества и стоимости заключенных договоров страхования, поэтому именно менеджер навязывает часто клиенту страховку и может отказать от лица Банка в выдаче кредита.

Также в Памятке в п. 3 указывается, что участие в Программе страхования может быть прекращено досрочно с помощью заявления при личном обращении в Банк в течение 14 календарных дней.

Поэтому при оформлении кредита заемщику необходимо изучить кредитный договор и документы на участие в страховании, чтобы разобраться в зависимости процентной ставки от согласия на страхование, если такой зависимости нет, то во избежание отказа в кредите от сотрудника Банка заемщику проще согласиться на страховку, а на следующий день, написать заявление о ее возврате.

Заявление на участие в программе страхования

При изучении заявления на участие в программе добровольного страхования жизни и здоровья, важно обратить внимание на следующие пункты:

В этом пункте указана стоимость участия в программе, которую оплатил заемщик при заключении кредитного договора, в примере это формула.

Становится не совсем понятно, а сколько это в рублях? Зачем Банк так сложно ее указывает? Какую точно сумму все таки, оплатил заемщик?

Найти ее можно на странице 5 Заявления на страхования, она была скрыта ранее и рассчитана индивидуально для каждого кредитного договора, в примере стоимость участия составляет 151 702, 96 рублей.

Таким образом, перед подписанием Заявления на возврат страховки в ПАО Сбербанк заемщик после изучения документов по страхованию должен знать:

  1. какую сумму он может вернуть — стоимость страхового полиса указана на стр. 5 Заявления на страхование;
  2. в какой срок отказа от страховки – в «период охлаждения» в течение 14 календарных дней, который регламентирован законодательством РФ, а также указан в Условиях, Памятке и Заявлении;

3. каким способом – способ возврата страховой премии прописан в Условиях участия в программе страхования и отличается от других Банков, а именно, заемщик должен обратиться с письменным заявлением лично в то подразделение Банка, где был оформлен кредит.

Бланк заявления на возврат страховки в Сбербанке: пошаговая инструкция по заполнению

В Условиях Банк подробно указывает какая информация должна обязательно присутствовать в заявлении на отказ от участия в программе страхования.

Заявление должно содержать следующую информацию:

  • ФИО клиента, получившего кредит и оформившего страховой полис
  • его паспортные данные
  • подразделение Банка, указанное в заявлении на участие в программе страхования (т.е. подразделение Сбербанка, где оформлялся кредит);
  • подпись заемщика с расшифровкой;
  • дата подписания отказа от страховки.

Пошаговая инструкция составления заявления и его бланк

1. Заявление пишется на адрес Страхователя: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 ПАО Сбербанк. Также в шапку заявления необходимо внести адрес подразделения Банка, где взят кредит.

2. Далее указываем данные заемщика полностью.

3. Открываем кредитные договор и вписываем дату заключения, ФИО заемщика полностью, сумму кредита, срок и процентную ставку.

4. В следующем абзаце указываем отделение Банка, где был оформлен кредитный договор.

5. Теперь необходимо внести информацию из Заявления страхования: дату подписания, ФИО заемщика полностью и плату за участие (сумма должна быть написана цифрами и прописью во избежание ошибок).

Ниже идут основания, при которых заемщик может получить деньги за страховку в полном объеме.

6. Потом пишем свои требования (отказ), стоимость страховки и реквизиты, куда необходимо вернуть денежные средства, потраченные на страховку.

7. Кроме того, при подаче заявления необходимо приложить копию паспорта (главную страницу и прописку), копию документов (Заявление, Памятка и Условия) по страхованию.

8. В конце заявления обязательно ставим дату его подачи и подпись с расшифровкой.

Один экземпляр с приложениями (копиями) остается в Сбербанке, а на втором сотрудником Банка ставится печать и подпись с датой его принятия.

Итак, вернуть страховку в Сбербанк не сложно, однако важно соблюсти требования Банка к заявлению и способу его подачи (нарочно лично в отделение, в котором брал кредит.)

Возврат страховки по кредиту сбербанка

Вернуть страховку по кредиту Сбербанка совсем не сложно, если предпринять правильные действия. Из статьи вы узнаете, как, и что нужно делать.

Получение кредитных средств в банках Российской Федерации нередко связано с навязыванием дополнительных услуг в виде страхования жизни, здоровья, имущества и прочего. Простой обыватель может не знать, но каждый заёмщик имеет право, либо отказаться от страховки, либо в течение установленного срока вернуть сумму премии частично или полностью. Данный материал расскажет, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка.

Кредитор выбран неслучайно. Это один из крупнейших игроков рынка кредитных услуг, напрямую связанный с ЦБ РФ. Поэтому количество полисов, выданное гражданам в этой компании, значительно превышает показатели других организаций. И именно эти люди чаще интересуются вопросом о возврате средств, выуженных не совсем честным путём.

Вопросы страхования клиентов банковских учреждений регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и в первую очередь специальными указаниями Центробанка России. Причём в различных случаях целесообразно использовать разные методики и алгоритмы действий.

Возврат страховки Сбербанка после оформления полиса

Если во время подписания кредитного договора клиент не среагировал и не успел на законных основаниях отказаться от страховки, в силу вступает «период охлаждения». Он длится 14 дней с момента заключения соглашения и может использоваться для правомерного расторжения договора со страховой компанией. Для этого достаточно написать соответствующее заявление по установленной форме, приложить документы, подтверждающие факт оплаты услуг и сам полис. На рассмотрение вопроса уйдёт несколько дней, после которых, как правило, осуществляется перечисление средств на указанный номер счёта.

Читать еще:  Коллективное страхование россельхозбанка какую сумму нужно платить

В случае если банк или страховая компания выносит отрицательный ответ, она должна его объяснить. Если клиента мотивация не устраивает, он может обратиться в вышестоящие инстанции, например, написав жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, или же отстаивать права в судебных инстанциях.

Но как уже отмечалось ранее, если делать все правильно и руководствоваться не только Указаниями Банка России, но и внутренними нормативными документами Сбербанка, выполняя их рекомендации, то проблем с возвратом страховой премии, а также «платы за участие в программе страхования» возникнуть не должно.

Возможен ли возврат страховки в Сбербанке после досрочного погашения кредита?

Как правило, страховой полис оформляется на срок, аналогичный действую кредитного договора, а единовременный платёж, внесённый за пользование услугами, разбивается равными частями на количество месяцев, пока клиент погашает долговые обязательства. Однако практика знает множество случаев, когда, в связи с резким улучшением материального положения или другими обстоятельствами, заёмщик получает возможность закрыть долг перед банком досрочно. Таким образом, срок действия полиса также сокращается, и это приводит к интересу клиента затребовать часть остатка страховой премии.

К сожалению, на сегодняшний день страховщики в договоре прямо указывают на невозможность возврата страховки после прекращения договорённости. А при попытках отстоять свои права в суде, данная инстанция становится на сторону ответчика за исключением редких случаев.

Механизмы возврата страховки в Сбербанке, в зависимости от подразделений

Специальным указанием Центробанка №3854-У установлено, что кредиторы не имеют права выдвигать дополнительных требований к заёмщикам, намеревающимся вернуть средства, потраченные на оформление страховки. Де-юре это означает возможность предоставления заявления в свободной форме с просьбой расторгнуть страховой договор. На практике же дела обстоят иначе. Чтобы ускорить процесс и получить деньги в сжатые сроки, необходимо следовать требованиям Сбербанка, установившего различные формы заявлений для своих страховых подразделений.

Возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование»

Данное подразделение осуществляет страхование имущества, банковских карт и прочих аспектов, принимающих участие в отношениях между кредитором и заёмщиком. Чтобы мероприятие по возврату средств завершилось успешно, необходимо приложить заявление по форме Страховщика:

Вы можете скачать бланк заявления на возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование» тут: sberbank-strahovanie.pdf [489,98 Kb] (cкачиваний: 3753)

Кроме того, потребуется следующий перечень документов:

  • страховой полис;
  • квитанция, подтверждающая факт оплаты услуг СК;
  • копия паспорта.

После рассмотрения заявления ответственным должностным лицом клиенту придёт извещение о вынесенном решении. В случае положительного ответа средства вернутся на указанные в заявлении реквизиты.

Следует отметить, что установленная форма заявления ООО СК «Сбербанк страхование», не совсем соответствует требованиям Указания Банка России, в частности, в заявлении требуется указать «причину расторжения договора страхования», тогда как Указание ЦБ РФ говорит о том, что возврат страховой премии должен осуществляться на основании письменного заявления Страхователя, без указания причины расторжения договора.

Но придираться к предложенному формату заявления, или предоставлять заявление на возврат страховки в свободной форме, в случае с структурами Сбербанка, мы бы не рекомендовали. Все это может привести лишь к задержке сроков возврата страховки.

Возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Второе ответвление крупнейшего кредитора, занимающееся предоставлением услуг для населения, специализируется на выдаче полисов, связанных с жизнью и здоровьем заёмщиков. Стоит помнить, что для возврата денег следует оформлять заявление по форме утвержденной именно данным Страховиком. С его примером можно ознакомиться ниже.

Вы можете скачать бланк заявления на возврат страховки в ООО СК ООО СК «Сбербанк страхование жизни» тут: sberbank-strahovanie-zhizni.pdf [275,9 Kb] (cкачиваний: 3265)

Список дополнительных документов, требующийся для запуска процедуры, аналогичен вышеперечисленному.

Возврат страховки Сбербанка по коллективному договору страхования

Третий распространённый формат, активно навязываемый клиентам Сбербанка – это добровольное коллективное страхование жизни и здоровья. В отличие от двух предыдущих механизмы работы здесь другие, так как страховщиком выступает Банк, а клиент является лишь застрахованным лицом.

На этот раз в качестве главной инстанции для разбирательств и обращений выступает ПАО «Сбербанк», куда и необходимо нести своё заявление. Оно также оформляется по форме банка по аналогии с предыдущим примером.

Следует помнить, что согласно п. 4.1 «Условий участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика (применяются в отношении Застрахованных лиц, принятых на страхование, начиная с «04» февраля 2018 г.) – далее «Условия участия»» для возвращения «платы за участие в программе…» клиент должен лично обратиться в подразделение банка и там написать заявление по установленной форме. Отдельно указывается на то, что «Направление заявления по почте или с использованием других каналов связи не допускается».

Правомерность приведенного выше тезиса у нас вызывает большие сомнения, так как ограничивает клиента в правах уведомить банк о своем отказе посредством почтового отправления. Как же быть гражданам, которые по тем, или иным причинам не могут «лично посетить» подразделение Сбербанка и написать соответствующее заявление на отказ от участия в программе страхования? Или как быть в ситуации, когда сотрудники банка не желают предоставлять бланк заявления на отказ от страховки, либо не хотят принять заявление от клиента?

Ознакомиться с полным текстом «Условий участия» можно на сайте Сбербанка, по ссылке тут.

Или можете скачать «Условия участия» тут: usloviya_uchastiya_5.pdf [257,53 Kb] (cкачиваний: 162)

Бланк заявления, который Сбербанк предлагает заполнить клиентам, желающим отказаться от коллективной страховки, представлен ниже.


Возможно ли вернуть страховку по кредиту Сбербанка по истечении 14 дней?

Как уже отмечалось выше, при получении кредита в Сбербанке, вы можете быть застрахованы по средствам заключения договора страхования непосредственно со Страховщиком (ООО СК «Сбербанк страхование», ООО СК «Сбербанк страхование жизни»), или же подписать заявление и застраховаться в рамках договора коллективного страхования.

В первом случае, вы выступаете в качестве Страхователя, а, следовательно, не может возникнуть ни каких разночтений Указания ЦБРФ. На отказ от страховки и возврат страховой премии в 100% размере вам отводится 14 календарных дней, если больший срок не предусмотрен договором страхования (а он не предусмотрен). Вы конечно можете попытаться вернуть страховку и по истечении 14 календарных дней, но результат рассмотрения вашего заявления, может вас разочаровать.

Дополнительная информация по возврату страховки по истечении «периода охлаждения» представлена тут.

Во втором случае, вы просто являетесь «застрахованным лицом», Страхователем там выступает СБРФ. Конечно можно сослаться на судебную практику и определение Верховного Суда РФ в котором рассматривался спор с договором коллективного страхования и указать, что Страхователем по этому договору должны выступать вы. Но, как вы, наверное, согласитесь, в этом нет никакой необходимости, т.к. Сбербанк не чинит препятствий в возврате страховой премии и подробно расписывает, как и что нужно предпринять.

И так, согласно п. 4.2 «Условий участия» 14-ый день начинает отсчитываться со дня следующего за днем выдачи кредита, а также о том, что в случае, если 14-ый день выпадает на не рабочий день, заявление можно будет подать в ближайший рабочий день.

В этих случаях «плата за подключение к программе страхования» будет возвращена полностью. Если же за возвратом страховки обратиться по истечении вышеописанного срока, Сбербанк, также может принять положительное решение о возврате платы за подключение. Сумма возврата определяется в индивидуальном порядке.

Опции по возвращению страховки для клиентов: что нужно знать

Практика показывает, что комиссия, взимаемая банком за оформление страховки, может в разы превышать номинал страхового полиса. По сути, она является своеобразным вознаграждением кредитору за популяризацию услуг конкретной страховой. Естественно, терять свои деньги современные компании, специализирующиеся на выдаче кредитов и реализации других банковских услуг, не хотят. Поэтому при попытке обращения с просьбой о возврате страховой премии можно столкнуться с существенным сопротивлением. Отговорки сотрудников весьма разнятся, в зависимости от их фантазии и инструкций, выданных руководством. К примеру, это может быть:

  • на месте отсутствует ответственное должностное лицо;
  • проработка заявления займёт много времени, так как у штата большая загруженность;
  • не работает база данных или наблюдаются неполадки с оборудованием.

Всё это звучит естественно, и рядовой клиент без опыта вполне может поверить и отказаться от намерений. Но если проявить настойчивость и попросить в письменной форме мотивировать отказ от принятия заявления, практически в 100% случаев все препоны и мешающие факторы волшебным образом исчезают, техника моментально ремонтируется самостоятельно, а человек, отвечающий за обработку заявлений, материализуется на рабочем месте, как настоящий маг.

Наша практика по возврату

Специалисты нашей компании неоднократно сталкивались с задачей вернуть страховую премию по просьбе клиентов, в том числе, мы помогали осуществить возврат страховки по кредиту Сбербанка. Мы имеем практический опыт и обладаем некоторыми уникальными знаниями, позволяющими в сжатые сроки решить данный вопрос в пользу заявителя. К примеру, если заявление в СК «Сбербанк страхование жизни» было направлено в свободной форме, а отдел требует конкретную, можно обойтись без визита в банк, отправив уточнённый вариант на электронную почту. Но подобные манипуляции эффективны лишь для данного подразделения, так как Страховщик обязан руководствоваться Указаниями Банка России, в которых, в частности, отмечается факт того, что возврат страховой премии должен производиться на основании письменного заявления страхователя и без указания причины отказа от страховки – форма заявления на возврат страховки может быть произвольная! Но, все же, мы рекомендуем выполнять «требования» страховщика и предоставлять документы на возврат страховки по «их форме».

Если у вас нет времени, сил и желания бороться с системой, оспаривать неправомерные решения о возврате страховки и выстаивать в очередях часами, просто обратитесь к экспертам. На основе проверенных и действенных алгоритмов мы найдём выход из сложившейся ситуации и вернём деньги, по закону принадлежащие вам.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector